7月7日,龍巖市建筑業(yè)協(xié)會秘書處工作人員在邱燕珍秘書長的帶領(lǐng)下, 在福州參加由福建省建筑業(yè)協(xié)會主辦,福州建業(yè)科技集團有限責任公司協(xié)辦的《協(xié)會工作人員服務技能提升高級研修班》培訓。
來自全省各設(shè)區(qū)市(含平潭綜合實驗區(qū))、“建筑之鄉(xiāng)”及部分縣(市、區(qū))建筑行業(yè)協(xié)會的秘書處工作人員共90多人參加了高級研修班培訓。
培訓會由省建協(xié)秘書長張俊華主持。他對所有培訓人員提出七點要求:一是工作要有責任心;二是要養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng);三是要堅持積極的工作狀態(tài);四是要有持續(xù)學習的能力;五是要有強烈的責任心和使命感;六是要有敬業(yè)樂業(yè)的精神;七是要勤懇扎實,具備正能量。并從“五提”、“六只要”、“五個跟得上”對參訓人員指明提升的方向。
講座特邀國家注冊高級禮儀導師羅雅斯老師進行輔導,共分為行業(yè)協(xié)會角色認知、協(xié)會工作人員的服務意識、日常服務技巧和禮儀、公文寫作能力四個模塊。羅老師通過講授知識、實戰(zhàn)演練、分享心得、互動交流等多種形式進行,使參訓人員對如何做好協(xié)會服務工作有了更深刻的理解和領(lǐng)會。
此次培訓以提升協(xié)會工作人員服務能力以及自我發(fā)展為著力點,以建筑業(yè)發(fā)展需求為導向,以培養(yǎng)高素質(zhì)的協(xié)會服務人員為目標,激發(fā)調(diào)動各級建協(xié)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
龍巖市一同參加培訓的還有上杭縣建筑業(yè)協(xié)會、新羅區(qū)建設(shè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會、連城縣建筑業(yè)協(xié)會、武平縣建筑業(yè)協(xié)會等,各協(xié)會秘書處工作人員認真聽課,努力提升職業(yè)化水平和專業(yè)化能力。力求發(fā)揮好服務型平臺的價值,為推動、指導、服務行業(yè)發(fā)展貢獻智慧和力量。
龍巖市建筑業(yè)協(xié)會
2022年7月10